Behov for at bytte din julegave? 

For gaver, købt efter den 10. november 2024, kan returnering foretages indtil den 15. januar 2025.

 Hvis du ønsker at bytte din gave, har du to muligheder: ombytning til et gavekort eller returnering.

Ombytning til gavekort 

Hvis du ønsker at bytte til et gavekort, gøres dette ved at sende en mail til kontakt@ravnsport.dk senest den 15. januar 2024 og inkludere følgende oplysninger:

-Ordrenummer

-De styles/produkter, du ønsker at returnere

-Den e-mail, hvor du ønsker at modtage gavekortet

Efterfølgende vil vi behandle din henvendelse, og inden for 1-3 hverdage vil du modtage en bekræftelsesmail. Når vi modtager din returforsendelse på vores lager, vil der være en behandlingstid på 7-10 hverdage. Så snart din forsendelse er behandlet, udstedes gavekortet til den angivne e-mail.

Returnering

Hvis du ønsker at returnere gaven og få beløbet refunderet, skal dette gøres via vores returportal. Beløbet vil blive tilbageført til det betalingskort, der blev brugt ved købet.

Bemærk, at vi ikke tilbyder ombytning til andre varer. Hvis du ønsker en anden vare eller størrelse, skal du blot afgive en ny ordre.